Bay Luxury - Hanoi Graceful Hotel 21 Hang Phen - Hanói

Óptima localização. Belo toque moderno. Transfer do aeroporto organizado pelo pessoal

O hotel cobrou o meu cartão 5 dias antes da chegada sem qualquer aviso prévio. Alguns dos quartos não têm janelas

O pessoal foi útil, mas o espaço não foi o esperado.

Não tínhamos uma janela ou espaço

Ótima localização, pessoal simpático e muito útil. Quartos bonitos e limpos.

O pequeno-almoço pode ser um pouco mais generoso, e o café pode ser mais forte.

O café da manhã é bom, eles cozinham vários pratos sob demanda e reabastecem qualquer coisa que se esgote. A localização é excelente. O hotel poderia fazer com uma limpeza geral, mas os quartos estão limpos e o pessoal é útil.

Muito central e poderia caminhar até aos mercados nocturnos e alguns bons restaurantes. Os funcionários foram todos muito simpáticos e acomodativos. Um dos rapazes até me levou na scooter de volta para comprar alguns itens de última hora para mim como era à noite e eu não queria ir sozinho. Foi um toque muito bonito - obrigado.

A rua lá fora é um pouco barulhenta e malcheirosa.

Boa localização e pessoal prestativo

O hotel fica no centro antigo de Hanoi, muito bem localizado. Os quartos são grandes e extremamente limpos. Eles nos ajudaram a escolher e agendar os passeios.

O café da manhã é bem simples, com pouquíssimas opções. Achamos também o ambiente anti higiênico. Tivemos um problema em um dia que teve "overbooking" no café, e a comida acabou. Porém eles prontamente nos entregaram o cardápio e deixaram a gente escolher qualquer prato.